„Ich war mir unsicher, ob ich mit Beschwerden richtig umgehe. – Jetzt habe ich ein besseres Gefühl und fühle mich sicherer. Mir ist klar, daß auch künftig nicht alles so laufen wird, wie ich mir das vorstelle, aber ich sehe jetzt mehr Möglichkeiten zu handeln.“
Bettina, Polizistin